Cafékæde får stor bøde - nægtede at tage imod kontanter

Forbrugerombudsmanden havde politianmeldt kæden for ikke at ville modtage kontanter som betaling.

Artiklens øverste billede
Forbrugerombudsmanden modtog flere klager fra kunder, der var uforstående over for, at deres betaling med kontanter blev afvist hos Original Coffee. Foto: Presse

Det var et brud på betalingsloven, da cafékæden Original Coffee i en periode på fire måneder ikke ville lade kunder betale med kontanter.

Det har Københavns Byret afgjort i en sag, hvor Forbrugerombudsmanden havde politianmeldt kæden for at overtræde kontantreglen i betalingsloven. Original Coffee har nu fået en bøde på 40.000 kroner, skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Virksomheder skal som udgangspunkt tage imod kontanter i tidsrummet 6-22, medmindre der er tale om fjernsalg, som for eksempel nethandel, eller et ubemandet selvbetjeningsmiljø.

En række kunder har klaget til Forbrugerombudsmanden, efter deres betaling med kontanter blev afvist hos Original Coffee.

Efter at have indskærpet kontantreglen for Original Coffee, men fortsat modtaget klager over caféens afvisning af at modtage kontant betaling, politianmeldte Forbrugerombudsmanden caféen i december 2021.

Caféen begrundede blandt andet afvisningen af kontant betaling med covid-19-pandemien, manglende byttepenge og risikoen for indbrud. Kæden indførte kontant betaling i caféerne den 1. februar 2022.

Det har ifølge Københavns Byret haft betydning for bødens størrelse, at Original Coffee flere gange er blevet informeret om reglerne uden at ændre praksis, samt at der er tale om en større virksomhed med 11 caféer og en større omsætning.

Retten lagde også vægt på det i sagen oplyste om omkostninger ved at tage imod kontanter. Retten afviste, at covid-19-pandemien kunne berettige afvisning af kontanter.

sb

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver Digital+

Med et abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læselisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.

Du kan ikke logge ind

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, men vi har sørget for, at du har adgang til alt vores indhold, imens vi arbejder på sagen. Forsøg at logge ind igen senere. Vi beklager ulejligheden.

Du kan ikke logge ud

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, og derfor kan vi ikke logge dig ud. Forsøg igen senere. Vi beklager ulejligheden.