Roskildensere vilde med selvbetjening
Roskilde Kommune sparer mange timer på indtastning
Roskilde Kommune ligger spidsen med selvbetjening i Region Sjælland. 486 roskildensere skulle i januar søge om fortsat underholdsbidrag. 40, 3 procent altså 196 klarede det selv over internettet. Det har sparet Borgerservice for 10 timer. Målet er at komme op på 50 procent inden juni, forklarer afsnitsleder i Borgerservice Ulla Henningsen.
Det er det samme som at spare en fuldtidsansat i tre uger.
Metoden for selvbetjeningen er hurtig, nem og gratis, og den frigiver tid til andre opgaver for Borgerservice.
- Vi har mange andre sværere opgaver, som vi så kan koncentrere os om, siger Ulla Henningsen.
Man kan også søge om gult og blåt sygesikringskort og melde flytning over nettet.