"Send os blot ud på nettet - vores rengøring er god nok"

"Må jeg lige bede dig om at rykke dig lidt, så jeg kan vaske gulvet under bænken?". En rengøringsassistent på Hvidovre Hospital (HH) er igang med én af dagens mange rengøringer. Han lader til at være grundig. Springer ikke over hvor gærdet er lavest og "mopper" udenom bænken, men ulejliger sig til at spørge gæsten, om benene kan rykkes en smule, så hele gulvet kan få en tur med sæbevandet. Men sådan er det åbenbart ikke på alle hospitaler. I hvert fald ikke, hvis man skal tro den undersøgelse, Dagbladet BT har fået udført med efterfølgende artikler om "svineriet på de danske sygehuse". Driftschef Anders Keller, HH, lægger ikke skjul på, at der meget vel kan være et problem på de danske sygehuse. Men han understreger også, at problemet ikke findes i Hvidovre. - For det første bliver man nødt til at "skille skidtet ad" i denne snak. Æstetisk rengøring er én ting, hygiejne - der skal være i top for at undgå smittespredning og infektioner - er en helt anden. Desværre er den sidste tids artikler ét stort rod, hvor alle begreber blandes sammen. Og så kan man ikke tage en seriøs debat, mener Keller. Ved siden af ham sidder driftskonsulent Margit Larsen. Konsulenten er et resultat af HH's ledelses princip om, at rengøringen tages yderst seriøst på Hvidovres største arbejdsplads. Hun er nemlig ansat på fuld tid til udelukkende at tjekke rengøringsstandarden på hospitalet. - Jeg undersøger ca. 200 lokaler om måneden. Nogle dage er faste tjek-dage, andre dage kommer jeg uanmeldt. Men ingen ved nogensinde, hvor jeg er på hvilket tidspunkt, siger Margit Larsen, der ved hver undersøgelse tager rundt med en rengøringsleder fra rengøringsfirmaet ISS, der varetager rengøringen på Hvidovre Hospital. Og er rengøringen ikke acceptabel, får det konsekvenser: - Som alle andre betaler vi ikke for noget, vi ikke får leveret. Overholder rengøringsselskabet ikke deres kontraktlige forpligtelser, går det ud over pengepungen, siger driftschefen. Margit Larsen har i 25 år beskæftiget sig med rengøring. Hun er ekspert på området og ryster ikke på hånden, når hun siger, at rengøringsstandarden på Hvidovre Hospital er "rigtig god". Beviset har Anders Keller hængende på sin kontor-væg. Her hænger diplomet fra "Joint Commision International Accreditation". En uvildig virksomhed, der på verdensplan gennemfører tjek af bl.a. hospitaler og som ikke lægger fingrene imellem, hvis de har negativ kritik: Bygningernes sikkerhed, tekniske systemer og udstyr er fremhævet som et ud af tre områder med ekstraordinær høj kvalitet. Herunder hører rengøringsstandarden. Og det gør Anders Keller sikker i sin sag. - Vi bruger 45 mio. kr. om året på rengøring. Vi har 7.000 lokaler på Hvidovre Hospital og har i 2004 kun haft én enkelt klage over rengøringen. I 2005 har jeg ingen henvendelser fået og i sidste uge fik vores sygeplejedirektør et enkelt opkald, som nok er meget naturligt efter al den debat, der har været i medierne. Vores personale er instrueret i at ringe, hvis de opfatter, der eksisterer et akut problem - hvis for eksempel rengøringen ikke er gjort ordentligt. Klager fra ansatte er faldet fra 400 klager i 2001 til kun 13 i 2004. Årsagen er helt klart den intensiverede kontrol, mener Keller. Han fremhæver også, at "Hvidovre Hospital nok har de reneste senge i kongeriget Danmark". Hospitalet har nemlig en sengevask, der fungerer som en bilvask, hvor sengene koges efter brug og derefter pakkes ind i plastik, så de er klar til nye patienter. Systemet er unikt, og blandt andet England har været meget interesseret i idéen, ligesom et engelsk TV-selskab har lavet et indslag om sengevasken, netop fordi problemet med hospitalsinfektioner hér er stort. - Derfor vil jeg postulere til min grav, at BT ikke har fundet bakterier på en ren seng på Hvidovre Hospital, som de påstår i undersøgelsen, siger driftschefen. Hvad synes du om politikernes idé med, at hospitalernes rengøringsstandard og hygiejnestandard lægges ud på internettet til offentlig skue? - For min skyld ingen alarm. Det er fint, der kommer fokus på området. Men debatten skal baseres på saglige kriterier, slutter Keller. ark