Mange boligkøbere tror, at ejendomsmægler er købers mand

Dansk Ejendomsmæglerforening (DE) har netop modtaget resultatet af en omfattende imageanalyse. Analysen viser, at 64 % af befolkningen forventer, at de får uafhængig rådgivning af en ejendomsmægler – også når man køber. - Uafhængig rådgivning får man i sagens natur ikke af en ejendomsmægler, som repræsenterer den part, der betaler salæret, siger formanden for danske boligadvokater, Henrik Høpner. Loven om omsætning af fast ejendom bidrager til at mudre billedet af, hvilken rolle ejendomsmæglerne har, og den mindre stramning af loven, som bliver en realitet den 1. juli, gør ikke situationen bedre. Danske ejendomsmæglere har netop modtaget konklusionen af en omfattende imageanalyse, som analyseinstituttet Catinét har gennemført blandt 1.000 danskere. Kun 38 % har generel tillid til ejendomsmæglere. Og kun 62 % af køberne har tilliden til ejendomsmæg-lerne i behold efter at have købt bolig. Ser man på sælgerne, som ejendomsmæglerne repræsenterer, er resultatet en anelse bedre. Her har 74 % tilliden i orden til ejendomsmæglerne efter veloverstået salg. Forbrugerforvirring: Hjælper ejendomsmægleren mig ikke til et sikkert boligkøb? Det helt centrale i analyseresultatet er, at cirka halvdelen af den danske befolkning har den opfattelse, at ejendomsmægleren varetager både sælgers og købers interesser i en bolighandel, selvom ejendomsmægleren i sagens natur repræsenterer den part, der betaler salæret, nemlig sælger. Derfor ender det katastrofalt for nogle boligkøbere, advarer Henrik Høpner. Han har jævnligt klienter, der er sluppet ualmindeligt dårligt fra et huskøb - helt uden at vide, at de ikke blev tilgodeset: - Det, forbrugeren skal sik-re sig, når der købes fast ejendom, er uvildig rådgivning. Dén får man ikke hos en ejendomsmægler. Ejendomsmægleren skal garantere et hurtigt salg til højeste pris og på den måde stille sælger tilfreds. Ejendomsmægleren er ikke interesseret i at tydeliggøre eventuelle problemer ved en ejendom - problemer, der kan værdiforringe boligen, som dermed så skal sælges billigere. Det afgørende i et boligkøb er at have en rådgiver til at hjælpe sig, som ikke tjener flere interesser på samme tid, siger han. Af analysen fremgår det også, at 64 % mener, at ejendomsmægleren er en uafhængig rådgiver, der skal give fyldestgørende oplysninger om boligen. - Det er en noget vanskelig opgave, da ejendomsmægleren i de fleste tilfælde ikke ser den store gevinst i at gå i dybden med konsekvenserne af en tilstandsrapport, gøre opmærksom på muligheden for eventuel olieforurening på matriklen, komme til bunds i servitutternes betydning på grunden (må man bygge førstesal?), etc., nævner han. - Det er anbefalelsesværdigt, at boligkøberen har en uvildig rådgiver med, som kan rette fokus mod de mulige problemfelter, der er i en bolighandel for således at undgå skæbnesvangre konsekvenser, siger Henrik Høpner. Han gentager behovet for, at lovgivningen på området bør være helt anderledes klar, end det er tilfældet. Den 1. juli bliver en mindre stramning af loven om omsætning af fast ejendom en realitet. Men stramningen vil ikke gøre en reel forskel for forbrugerne. I dag må mæglerne tilbyde skødeskrivning, når køber har underskrevet købsaftalen. Fremover må de først tilbyde det, når fortrydelsesfristen er udløbet - altså formelt set på et lidt senere tidspunkt i processen. - Den lille stramning af Loven vil i praksis nok ikke resultere i det store for forbrugeren, hvorfor det stadig er et problem, at mæglerne overhovedet må give tilbuddet, siger han. - Jeg håber og tror på, at politikerne snarest muligt vil sætte en endelig stopper for, at sælgers repræsentant kan bistå køber med skødeskrivning. Kun på den måde kan der skabes sikkerhed om ejendomsmæglernes rolle til gavn for såvel boligkøbere som sælgere, slutter Henrik Høpner.